Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 mai 2025

1. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées via les formulaires du site ou votre espace client :
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Informations sur votre entreprise
- Thématiques et contenus à intégrer dans vos newsletters

2. Utilisation des données

Ces données sont utilisées exclusivement pour :
- Créer vos newsletters selon votre brief
- Gérer votre compte client
- Traiter les paiements via Stripe

3. Conservation des données

Les données sont stockées de manière sécurisée sur les plateformes suivantes :
- Stripe (paiement)
- Softr / Airtable (gestion client)
- Typeform (briefing initial)

Elles sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif et peuvent être supprimées sur simple demande.

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données avec aucun tiers autre que les prestataires techniques cités ci-dessus, strictement nécessaires au bon fonctionnement du service.

5. Vos droits

Conformément à la LPD (Loi sur la protection des données) et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de modification ou suppression
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à hello@creanews.ch

‍6. Responsabilité du client – conformité RGPD

Dans le cadre de l’utilisation des adresses email pour l’envoi de newsletters, le client est considéré comme responsable du traitement. Il lui revient de garantir la licéité, la transparence, la finalité et le consentement explicite des destinataires.
Creanews n’assume aucune responsabilité en cas de non-conformité ou d’usage illégal de ces fichiers.